民生无小事。近来如何更好的服务易地搬迁贫困人员的城乡居民养老保险,做好搬迁群众的养老关系转移接续工作成为了市居保中心的一道“难题”。为便捷易地扶贫搬迁群众,市居保中心积极作为,提高服务质量和办事效率,解决工作“难点”。
深入社区,细说政策。市居保中心党支部组织“突击队”党员到各搬迁安置居住点,深入180户扶贫搬迁家庭,送达经办服务公告、业务服务清单,告知城乡保险政策、服务项目、办理流程、咨询联系电话等内容,着力为搬迁群众提供优质、便捷、高效的服务。
转移接续,快捷办理。为保障搬迁群众城乡居民养老保险连续参保,维护了易地搬迁参保群众的权益。市居保中心组织“突击队”中优秀业务骨干为180户647名易地搬迁参保群众进行“一站式”快捷办理城乡居民养老保险,确保易地搬迁人员就地就近享受城乡居保经办服务。
协调社区,深化服务。市居保中心积极协调西岳社区,联合西岳社区福惠家园点专设业务服务点及工作人员共同解决搬迁群众有关居保险事宜,今后搬迁群众只需就近到社区咨询办理即可,避免在原所属村(社区)来回辗转,节省大量的时间、精力和花费,彻底打通服务群众“最后一公里”。(作者:薛荣 审核:王辉)