华阴市社保局在服务群众的过程中,秉承“记录一生、保障一生、服务一生”工作理念,坚持“党建+业务”的融合发展新模式,推进社保标准化建设,以质量标准化手段提升社保经办服务水平,着力建设“标准、便民、数字、廉洁、文化”社保服务窗口。
一、坚持“党建+标准化”模式,创建标准窗口,打造社保服务标准“新高地”。按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的思路,从根本上解决了服务质量“因人而异”、服务行为“随心所欲”的问题,经办流程更加规范、透明,办事效率显著提高。
二、坚持“党建+便民”模式,创建便民窗口,打通社保服务“最后一公里”。局党支部坚持抓好经常性党性锻炼,坚持“严”字当头,“实”字为先,扎实抓好“三会一课”等制度,不断提升党员主体意识和宗旨意识,推行人性化、精细化社保经办服务,打通服务群众“最后一公里”。(撰稿:李晓 审核:李红亮)