绷紧疫情防控思想防线。中心领导班子迅速行动,第一时间在中心微信工作群分享了最新疫情信息,号召全体干部职工严格遵守疫情防控要求,进一步提高疫情防控意识,加强自身和家属个人防护,非必要不出门,外出全程配带口罩。
严把防疫第一道防线。对工作人员进行全面排查,尽可能减少会议安排,配备酒精、消毒液、口罩、手套等防疫用品,保障工作人员防疫需求。每日上下班对窗口和办公区域进行通风和消杀,确保“无死角”。
筑牢窗口服务安全防线。设立“党员先锋岗”,各党员轮流值班,对进入业务大厅人员要求佩戴好口罩,并测量体温扫码进入,工作人员全员佩戴口罩服务,积极为参保群众进行政策答疑、引导安装“陕西养老保险”手机APP转移查询、填写相关表格等业务,实现柜台人员分流,减少群众等待时间,提高工作效率;推行“不见面”服务,使用短信、微信公众号等多渠道方式宣传引导退休人员使用手机APP进行年检认证,减少非必要的现场服务,最大限度减少人员流动带来的交叉感染风险,保障了群众与工作人员健康安全。
(作者:高蔓 核稿:曹新丰)