近日，市华福装饰材料城负责人来到市政务大厅行政审批服务局窗口办理特种设备使用登记证，因企业不清楚办证所需材料，工作人员经过初审，在主要材料齐全、次要材料不全的情况下，为其提供容缺受理，同时，由于办事企业不知道如何填表，工作人员主动提供帮办代办服务，耐心细致指导填写使用登记表和产品数据表等，工作人员热情贴心的服务得到了群众的不断夸赞，一路说着感谢的话语，满意的离开了市政务大厅。
市行政审批服务局始终坚持“群众至上、服务至上”的理念，坚守服务初心，创新推出了“帮办代办、容缺受理、延时服务、节假日预约服务”等特色服务举措，更大限度方便企业和群众办事，让群众“只跑一次”便可办好相关业务，同时，持续加强业务培训，提升工作人员业务水平和服务意识，积极发扬认真干、努力干、拼命干的精神，不断提高服务效能，为助力优化营商环境贡献力量。
（撰稿：李林娜 审稿：杨 波）
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