近日，华阴市政务大厅行政审批服务局窗口来了一对办理个体营业执照的夫妻，因不会用手机进行网上申报营业执照，遂找到负责外网指导的工作人员帮忙协助申请，工作人员热情的回答道：“请您稍等一下，我先帮这位群众指导完就帮您全程帮办！”工作人员忙完之后立刻走到这对夫妻身边为其进行网上申报，经过半个小时左右，申报顺利完成了，并当场为群众领取了营业执照，群众连声感叹道：“真的非常感谢，今天要不是有你的帮助，我们估计都申请不完，更不要提能当场领到营业执照了！”工作人员连忙说道：“不用客气，都是应该的，既然来了，肯定要尽快帮您完成申请的。”
手里拿着刚办理好的营业执照，群众满脸欢喜的离开了市政务大厅，边走边感叹现在的政务服务是真好！为了表示感谢，该群众在第二天为工作人员送来了印有“为民办事耐心热情，服务周到工作细致”字样的一面锦旗。
市行政审批局始终以便民利民为出发点，开通绿色通道，让外网指导人员为每个前来办理营业执照的群众提供温馨细致的服务，做到急事急办、特事特办、难事帮办，以解决群众在营业执照申领上的各个问题，为优化全市营商环境奉献力量。
(撰稿：贠小艳 审稿：杨 波)
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