近日,华阴市社保局坚持以全心全意为群众提供优质的服务为出发点和落脚点,以党建引领,强化担当,坚持做到“六个一”,全力打造群众满意的社保服务窗口。
开展了理论学习和专题组织生活会,进一步提高党员干部的党性意识、廉洁意识、服务意识。要求窗口工作人员必须做到“一张笑脸”、“一句你好”、“一张凳子”;对符合办理的马上办理,不符合要求的“一次性告知”,真正做到首问必答、首问必释、首问必果;严格执行限时办结制,做到前台受理,后台审批,实现“一门式办理”。
通过长期坚持,强化了社保人员担当履职意识,提升了社保工作人员的形象,锻造出一支信念过硬、能力过硬、作风过硬、敢于担当的社保队伍。(撰稿:牛相平 审核:李红亮)